Unos 5.000 teléfonos celulares son robados en la Argentina por día, en el marco de una actividad criminal que se incrementó un 15 por ciento desde 2014 y que genera un comercio ilegal de más de 200 millones de pesos mensuales, informaron fuentes oficiales y empresariales.

Según explica el sitio de Enacom, el sistema «permite el acceso a datos de aparatos perdidos y robados con el fin de asistir en la detección y prevención de robo y fraude de dispositivos móviles».
La base de datos es de carácter público y se actualiza con los números de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI) pertenecientes a los dispositivos denunciados por robo a las empresas de telefonía.
Según el Enacom, ese IMEI es un código pre-grabado por el fabricante del teléfono móvil que identifica al dispositivo a nivel mundial.

Los datos reunidos en el sistema pueden consultarse a través del sitio www.enacom.gob.ar con el número de IMEI de cada dispositivo, que se obtiene marcando *#06# en el teléfono celular.

El ente nacional reconoce que los IMEI de los teléfonos robados, en algunos casos, dependiendo de la marca y modelo del equipo, pueden ser adulterados, y señala que las empresas que detectan estas irregulares, pueden bloquear su uso en las redes de telefonía móvil y el equipo será dado de baja.

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Fuentes de la empresa de comunicaciones, adelantó que se realizan «mejoras en la calidad y evolución tecnológica». En ese sentido enumeraron las tareas que encaran:

* Se están desarrollando en Formosa los trabajos de modernización de la red móvil con equipamiento de última tecnología y la incorporación del espectro adjudicado que permitirá mejorar la calidad de los servicios 2G/3G y continuar desplegando 4G/LTE en toda la ciudad.

* Durante el proceso de remplazo del equipamiento tecnológico, los clientes podrían eventualmente notar alguna intermitencia en el servicio producto de la migración que se está realizando en la infraestructura de redes y plataforma, pero que redundarán en una mejor calidad y prestación del servicio.

* El Grupo Telecom durante 2015 realizó inversiones por más de $ 10 mil millones orientadas al despliegue y modernización de toda la infraestructura tecnológica de la compañía para sus redes fija, móvil y convergente.

Formosa, marzo de 2016. Personal informa que está realizando la modernización de su red móvil en Formosa, para ampliar la capacidad y cobertura, dar una mayor eficiencia y optimizar la calidad de los servicios 2G, 3G/HSPA+ y 4G/LTE.

Optimización de la calidad y ampliación de la cobertura

Los trabajos que se están realizando permitirán ampliar la cobertura de la red 4G/LTE y mejorar la accesibilidad, lo que permite optimizar la experiencia en el uso de los servicios móviles de sus clientes.

Para ellos se está realizando la reconversión tecnológica de la red móvil, que consiste en intervenir cada uno de los sitios donde están las antenas para reemplazar el equipamiento por otros más modernos y eficientes, e incorporar, paralelamente, el nuevo espectro radioeléctrico obtenido mediante licitación el año pasado.

Proceso de modernización del equipamiento tecnológico:

El nuevo equipamiento tecnológico que Personal está poniendo en funcionamiento tiene el doble de autonomía energética, lo que permite continuar brindando el servicio durante más tiempo aún en caso de cortes de energía; y es más compacto, por lo que en la misma estructura física permite habilitar servicios 2G, 3G y 4G/LTE.

Esto ofrece mayor flexibilidad y versatilidad, logrando una interacción fluida y optimizada entre las tres tecnologías y además se están realizando modificaciones que ayudarán a distribuir de una manera más eficiente el tráfico en las llamadas de voz que se cursen con tecnología 2G.

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Movistar incrementará sus precios por etapas. A partir del martes 2 de junio, los planes costarán un 18% más, el valor del minuto subirá de $4,15 a $4,60 (10,8%), al igual que el servicio de internet móvil por día, cuyo valor se pasará de $3,30 a $3,90, aunque incluirá paquetes de 50 megas en lugar de 15 MB. De todas formas seguirá vigente el Plan Prepago Nacional, a un valor de $3. También elevará en un 11% el valor de los segundos, a $ 0,0767, y los SMS, que valían $0,99, a $1,10 cada uno.

Por su parte, Personal aumentará las tarifas desde el 29 de julio y alcanzarán el 25%. Los planes con abono fijo y factura subirán un 13% en promedio. El abono de $145 al mes, por ejemplo, ahora costará $165 (13,8% más), el plan de $360 se irá a $410 (13,9%), y el de $420 pasará a $500 (19%). Además, la mitad de los planes con tarjeta tendrán subas del 5,6% en las llamadas.

Es la segunda suba que impone Personal en el año, ya que en febrero los precios crecieron un 14% para planes prepagos y pospagos. Así, muchos pasarán a pagar hasta un 30% más de lo que lo hacían en enero.

Fernando Blanco Miño, presidente de la Unión de Consumidores, explicó en InfobaeTV que las empresas de telefonía móvil pueden fijar el precio de manera libre. «Nosotros en la Argentina no pagamos tarifa, sino que pagamos un precio porque no ha sido declarado un servicio público, a diferencia de lo que sucede con la telefonía pública. Entonces las empresas fijan estos aumentos de manera cartelizada«, analizó.

Para Blanco Miño, el de la telefonía móvil es un mercado «muy concentrado» porque solo tres empresas brindan el servicio. «De esas tres empresas, dos son del mismo dueño internacionalmente. Esto disminuye las condiciones de competencia, pero lamentablemente está aceptado en la Argentina», señaló. Y agregó que esto permite que cada vez sea peor el servicio y aumenten los precios igual.

Consultado sobre la responsabilidad que le cabe al Estado en este tipo de abusos, aclaró que éste «no tiene participación en los precios de todas las cosas».

«Sí en el caso de la telefonía fija, el gas, la luz, que son servicios públicos declarados por ley. Entonces lo que pagamos es una tarifa, en donde el Estado analiza la ecuación económica de las empresas prestadoras y establece márgenes de rentabilidad razonables».

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La empresa acreditará la suma de $20 a los usuarios afectados que posean  planes prepagos y bonificará con un 10% del abono a los clientes que utilicen planes pospagos.

Además, acreditará a los usuarios del plan cuenta segura el  50% equivalente al valor del plan. Asimismo, la CNC exigió a la compañía que realice mejoras inmediatas en el servicio y que incluya las inversiones necesarias para optimizar la calidad de la prestación.

La medida  forma parte de la política de control al servicio de telefonía celular que el organismo nacional viene realizando en todas las provincias, a través de seis unidades móviles regionales con equipos de última generación que permiten monitorear a todas las empresas en forma simultánea y determinar con mayor precisión faltantes de inversión en el despliegue de las redes móviles.

Ante la persistencia de estos inconvenientes, solicitamos a los usuarios que se comuniquen al 0800-333-3344 donde serán asesorados por personal de CNC o que ingresen al portalwww.quenosecorte.gob.ar

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Los secretarios de Comunicaciones, Norberto Berner, y de Asuntos Municipales, Ignacio Lamothe, firmaron un convenio marco que establece un modelo de ordenanza para que los municipios implementen en la instalación de antenas.

La medida surge tras los reclamos de las operadoras de telefonía, blanco de las críticas de los usuarios ante el mal funcionamiento del servicio.

«Con el crecimiento de la telefonía móvil resulta esencial contar con mayor número de radiobases y en reiterados casos las legislaciones municipales ponen trabas a la ampliación de las redes de las telefónicas», dijo la Secretaría de Comunicaciones.

El documento establece pautas esenciales para instalar antenas, desde las especificaciones técnicas, de seguridad y salubridad, como también las ambientales. Además, favorece la coubicación o compartición de infraestructura entre las empresas para reducir el impacto ecológico y visual.

«El año pasado se instalaron un 94% más de antenas que el promedio histórico de años anteriores. Sin embargo seguimos encontrando restricciones en lugares como Santa Fe (capital), Godoy Cruz (Mendoza), Santa Rosa (La Pampa), Rio Cuarto (Córdoba), San justo (Córdoba), Quilmes (Buenos Aires), entre otros», dijo Berner.

La decisión se tomó tras el anuncio del plan Conocé lo que pagás, que permite a los usuarios conocer en detalle el costo de los servicios que contrata con las empresas de telefonía celular. A eso debe sumársele el llamado a licitación para la implementación del 4G en el país y la extensión del plan Precios Cuidados al rubro de telefonía móvil.

Al realizar el llamado a licitación por las frecuencias 4G, el Gobierno pidió a los Municipios que destraben la colocación de nuevas antenas de telefonía, algo necesario para la prestación de un mejor servicio.

«Consideramos importante por parte del Gobierno el pedido de apoyo a los Municipios para que colaboren con las empresas para el despliegue de la infraestructura necesaria», explicaron en ese momento desde Telefónica y agregaron que el plan de inversiones 2014 contempla la instalación de «1.350 nuevos sitios».

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