La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) anuncia los resultados de su estudio Mid Term 2022, (medio término), que analiza el comercio electrónico durante los primeros seis meses del año. Esta presentación se realizó en el marco de la 16va edición del eCommerce Day Blended Professional Experience Argentina. En este período, la industria de los negocios digitales del país facturó $1.090.480 millones de pesos, lo que representa un incremento del 73% con respecto al mismo período pero del año anterior.

En el primer semestre de 2022 se vendieron 133.8 millones de productos a través de 91.2 millones de órdenes de compra. Un 14% más que el primer semestre del año pasado reafirmando que los canales de venta online continúan en crecimiento.

Según el informe, 9 de cada 10 argentinos conectados ya realizaron compras online alguna vez; mientras que un 5% lo experimentaron por primera vez en este período, ampliándose el nivel socioeconómico y rango de edad.

El celular alcanzó un rol protagónico en manos de los usuarios, es decir, el dispositivo móvil se consolidó como el medio favorito para búsquedas y compras: el tráfico a través de estos dispositivos fue de un 74%, mientras que las compras efectuadas representaron un 58% . De esta manera el teléfono móvil es, sin lugar a dudas, el canal favorito de los consumidores para realizar compras online.

“Cada vez son más los usuarios que eligen comprar online, al punto que ya representan un 14% de las ventas entre las empresas que participaron de la muestra. Se espera que esto continúe en lo que resta del año. De hecho, 64% de las empresas relevadas para este estudio consideran que la actividad del comercio electrónico será aún mejor en el segundo semestre de 2022”, sostuvo Gustavo Sambucetti, Director Institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

Top 5 de categorías más vendidas (por unidad)

Alimentos y bebidas

Hogar, muebles y jardín (+1 vs 2021)

Accesorios para motos y autos (+2 vs 2021)

Cosmética y belleza

Higiene y cuidado personal

En esta línea, la categoría de alimentos y bebidas se consolidó nuevamente en el TOP1 de unidades más vendidas, mientras las últimas 2 hicieron su entrada al ranking. Esto refleja un interés predominante por los productos de consumo masivo por parte de los usuarios.

En cuanto a facturación, se destaca la vuelta de Pasajes y Turismo a los primeros lugares del ranking junto con Alimentos y Bebidas y Hogar, muebles y jardín. Una nueva tendencia que observamos en el mundo post pandemia.

Preferencias del consumidor en medios de pago y logística

Las tarjetas de crédito y la financiación siguen siendo determinantes a la hora del pago. 8 de cada 10 empresas financian sus ventas en cuotas y según el estudio MID 22 se registra una mayor concentración en el rango de 3 a 6 cuotas.

En cuanto a la logística de entrega de las compras, tras el desarrollo de la capacidad logística durante los últimos dos años, el envío a domicilio se consolida como la opción más elegida con un 67% vs 39% pre pandemia. Le siguen el retiro en punto de venta con un 25% y retiro en el correo con un 5%.

Acerca de CACE

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) es una Asociación Civil sin fines de lucro constituida en el año 1999 con el propósito de divulgar y promover el uso y desarrollo de las nuevas tecnologías aplicadas al trabajo y los negocios, las comunicaciones, el comercio y los negocios electrónicos.

Cuenta con más de 2000 socios de diferentes sectores de la industria, comercio y servicios que hacen realidad los negocios y comercio electrónico en la Argentina y la región, siendo la principal institución nacional en promover esta nueva modalidad de trabajo y negocios.Entre sus principales iniciativas, la CACE realiza un estudio anual de comercio electrónico, el Ecommerce Day, y los eventos de conveniencia CyberMonday y Hot Sale en Argentina.

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El procedimiento fue realizado por efectivos de la División Delitos Económicos del Departamento de Informaciones Policiales tras tomar conocimiento sobre un presunto hecho de Defraudación realizado por una empleada de una reconocida entidad crediticia internacional con oficinas en esta capital.

La misma había realizado compras de artículos domésticos vía online a través de Mercado Libre, efectivizando el pago con los datos de la tarjeta de crédito de un cliente de la firma comercial, cuyas documentaciones tenía acceso debido a la función administrativa que cumplía en la financiera en cuestión.

Conforme el trabajo realizado por los investigadores, pudieron establecer que los bienes adquiridos eran remitidos por correo postal desde Buenos Aires hacia el domicilio de la empleada deshonesta, situado en el Barrio Don Bosco de esta ciudad capital, situación por la cual y tras reunir elementos probatorios, solicitaron al Juez de Instrucción y Correccional N° 4 una orden de allanamiento para la vivienda de la mujer ubicada por calle Irigoyen al 1300 de esta ciudad.

El miércoles se procedió al secuestro de un escurridor de platos para cocina, y una serie de bienes para baño, tales como: estante sobre inodoro de baño, cortina de baño antihongos de poliéster, tapa asiento inodoro, cesto tacho de basura residuos de acero inoxidable de 3 litros y una escobilla de baño, cuyos bienes habían sido denunciados como los adquiridos mediante ardid por parte de la encartada.

Se procedió al secuestro preventivo de los mismos, como así también de una serie de paquetes de encomiendas de correos postales dirigidas al domicilio de N. CH., con datos de remitentes de la Ciudad de Buenos Aires, además de varias fotocopias de Documentos Nacional de Identidad, de Tarjetas de Crédito de diferentes entidades bancarias o financieras con funciones en nuestro medio, pertenecientes a terceras personas que no tenían vínculo con la misma, como así también del teléfono celular de la mujer, siendo todo trasladado a sede policial a disposición del magistrado interviniente.

En el lugar se procedió a la detención de la causante y su traslado sede policial, donde previa notificación de su situación procesal fue alojada en la Unidad Penitenciaria Provincial N° 2 (Ex Alcaidía de Mujeres), carácter comunicada y a disposición de la Magistratura interviniente.

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