Resultan esenciales para el funcionamiento eficiente y seguro de las empresas. Este tipo de servicios se focalizan más que nada en la gestión, el soporte y la optimización de los servicios informáticos así como en la infraestructura tecnológica.
Algunos de los servicios que brinda Molvertech son:
- Herramientas de ciberseguridad: este tipo de servicio protege a las organizaciones ante amenazas digitales, ataques cibernéticos, malware y robo de datos. Para ello, se implementan soluciones de seguridad que protegen la integridad de los ambientes digitales.
- Soporte IT: se trata de la gestión integral de la operación tecnológica. Los profesionales informáticos garantizan la prestación de los servicios requeridos por el cliente y la evolución constante a través de tecnologías aplicadas al servicio.
- Software y equipamiento: ayudan a seleccionar y optimizar el uso de software y hardware. Por ejemplo desde propuestas de hardware y de software de marcas líderes hasta su implementación y mantenimiento.
- Automatización de procesos: consiste en soluciones para automatizar tareas y procedimientos, esto aumenta la eficiencia y reduce los errores humanos.
- Gestión de redes y de comunicación: este tipo de servicio incluye el mantenimiento de redes de comunicación con un correcto funcionamiento. Esto es crucial para la colaboración y la conectividad interna y externa.
- Recuperación de datos: en situaciones en las que están en riesgo los datos, los servicios IT brindan la posibilidad de recuperar y proteger la información más relevante para la empresa.
En definitiva estos servicios IT resultan totalmente necesarios para las empresas actuales, ya que son los que permiten su transformación y adaptación al mundo digital.
Además estos servicios se complementan con un enfoque estratégico para el correcto manejo de la información archivada y la que es receptada constantemente. Estos servicios controlan de manera constante todas las actividades y procesos.
Por ello, realizar una gestión de este tipo de servicios es clave para el correcto funcionamiento de toda la estructura de una empresa. Esa es la razón por la cual las empresas buscan plataformas y servicios que ofrezcan gestión del conocimiento, activos, cambios y problemas. A medida que surgen los incidentes o necesidades estos servicios tienen que estar a la altura para poder dar respuestas.
Al mismo tiempo, tienen que brindar la posibilidad de acceder a la información y a cada uno de los procesos de todas las aplicaciones empresariales de manera cotidiana y constante. A su vez, debe estar optimizada para controlar la información almacenada, los recursos disponibles en la nube, el monitoreo de los procesos técnicos y la elaboración de reportes que analizan resultados y rendimiento de cada uno de ellos.
Molvertech ofrece una plataforma encargada de resolver todos los problemas, necesidades y requerimientos del sector IT. Además, cuenta con una mesa de ayuda específica, un servicio de implementación y adapting. Asimismo, un equipo de profesionales está encargado de analizar la estrategia de implementación, brindar orientación y asistencia técnica constante al cliente.
