Celulares: a fin de año permitirán llevar el número a otro operador. Claro y Movistar aumentan hasta 20%

Publicarán una resolución en el Boletín Oficial que establece un cronograma de implementación. Las empresas se resisten a su implementación. Los incrementos regirán a parti de enero y febrero respectivamente. Conozca en detalle cuánto aumentarán los mensajes de texto y el minuto de comunicación de telefónica según el plan.

 

 

Por Rodolfo Barros *

 

A diferencia de lo que ocurre hace años en Brasil o México, los usuarios de telefonía móvil de la Argentina deberán esparar al menos hasta diciembre para poder cambiar de operador de servicio sin perder su número. En los próximos días se publicará en el Boletín Oficial una resolución de la Secretaría de Comercio, que lidera Guillermo Moreno, y la Secretaría de Comunicaciones, que encabeza Lisandro Salas, que establece el cronograma para la implementación de la portabilidad numérica.

La resolución, a la que tuvo acceso PERFIL y que ya cuenta con la rúbrica de ambos funcionarios, establece que en diciembre se pondrá el marcha el sistema y se comunicará a los usuarios.

Los operadores consultados por este medio sobre la cuestión declinaron realizar declaraciones, pero se vieron gratamente sorprendidos por la fecha de puesta en marcha, que ellos esperaban para septiembre.

Las compañías resisten la implementación de la portabilidad porque, aseguran, incrementan sus costos de marketing y no produce grandes cambios en la distribución de clientes que tiene cada una.

Expertos como Henoch Aguiar y Martín Becerra consideran que las empresas se resisten a su implementación porque los consumidores quedan liberados de la atadura de perder el número si cambian de operador, lo que incrementará la competencia que en mercados bien regulados se traduce en mejores servicios y precios más bajos.

Esta visión cobra mayor sentido si se tiene en cuenta que en diciembre de 2000 Aguiar, entonces secretario de Comunicaciones, logró la firma del Decreto 764 que sentó las bases para desmonopolizar el mercado de telecomunicaciones.

Allí se consagró que el número de teléfono es del usuario y no de las empresas.

La crisis de la convertibilidad impidió su reglamentación.

Cuando Néstor Kirchner llegó a la presidencia puso a Moreno como secretario de Comunicaciones. Congeló las tarifas de telefonía fija, pero dejó libres las de móviles e Internet, los dos servicios que, siguiendo una tendencia global, fueron los que más crecieron.

La medida

 

La implementación de la portabilidad numérica en la Argentina no sólo llega con una demora de diez años, sino que además es limitada. En la mayoría de los países donde se implentó el derecho de los usuarios de mantener el número, es tanto para el servicio móvil como para el fijo.

El cronograma que se dará a conocer en los próximos días es sólo para móviles.

En México, uno de los mercados más concentrados de telecomunicaciones, la portabilidad en fijos hizo que Telmex perdiera unos 200 mil clientes. Pasaron al servicio de triple play de empresas de cable.

Brasil tiene portabilidad numérica desde 2008 y les prohibió a los operadores móviles bloquear los aparatos que venden para que el cliente no los use con un competidor.

Claro y Movistar aumentarán tarifas hasta 20% en el verano

Los incrementos regirán a parti de enero y febrero respectivamente. Conozca en detalle cuánto aumentarán los mensajes de texto y el minuto de comunicación de telefónica según el plan.

Los usuarios de las empresas de telefonía celular Claro y Movistar recibirán aumentos en sus cuentas a partir de este verano. Este viernes, la empresa de Telefónica se sumó a los aumentos que la compañía del mexicano Carlos Slim había anunciado el 23 de noviembre pasado.

En ambos casos comenzarán a regir durante el verano 2011. Tal como está pautado en el reglamento del servicio, los aumentos se han comunicado dos meses antes de su efectivización.

Las operadoras de telefonía celular Claro y Movistar aumentarán sus tarifas entre 10% y 20%, dependiendo del servicio utilizado.

Hasta el momento, Personal (de Telecom) no se plegará a los incrementos, dado que había realizado un aumento en octubre pasado.

Qué y cuánto aumentan los servicios

Nuevos precios: aspectos centrales y principales servicios.

MOVISTAR
Aumentos que regirán desde el 3 de febrero de 2011

CLARO
Aumentos que regirán desde el 24 de enero de 2011

 

* De la redacción de Diario Perfil

Salir de la versión móvil